Si utilizas AnyDesk constantemente para dar soporte remoto o trabajar desde distintas computadoras, seguramente te ha aparecido el molesto mensaje que dice:
“La versión gratuita de AnyDesk se ha utilizado demasiado tiempo. Debe adquirir una licencia”
o
“Debe esperar 100 segundos antes de iniciar la conexión”.
Este aviso puede interrumpir tu trabajo y ralentizar tu productividad.
A continuación, te explicamos cómo eliminar este mensaje y volver a usar AnyDesk sin demoras.
⚙️ Causa del problema
AnyDesk detecta un uso intensivo o desde varios equipos y asume que el software está siendo usado con fines comerciales.
Cuando eso ocurre, guarda en el sistema un archivo de configuración llamado service.conf que activa la restricción de espera y el aviso de compra de licencia.
🔧 Solución rápida: eliminar el archivo service.conf
Sigue estos pasos para restablecer AnyDesk y eliminar la advertencia de licencia:
1️⃣ Cierra completamente AnyDesk
Asegúrate de que el programa no esté en ejecución (revisa la bandeja del sistema y finaliza el proceso si es necesario).
2️⃣ Abre la ruta del archivo
Copia y pega esta dirección en el explorador de archivos de Windows:
C:UsersTU_USUARIOAppDataRoamingAnyDesk💡 Reemplaza TU_USUARIO con el nombre de tu usuario de Windows.
Ejemplo:C:Userswashington.sinchiguanoAppDataRoamingAnyDesk
3️⃣ Elimina el archivo service.conf
Una vez dentro de la carpeta, borra el archivo llamado service.conf.
Este archivo guarda la configuración del uso y la restricción de licencia.
4️⃣ Reinicia AnyDesk
Abre nuevamente AnyDesk y verás que ya no aparece el mensaje de licencia ni los 100 segundos de espera.
Podrás conectarte inmediatamente como antes.
🧠 Recomendaciones
- Este método es útil para entornos de pruebas, uso personal o educativo.
- Si utilizas AnyDesk de manera profesional o en un entorno empresarial, lo recomendable es adquirir una licencia comercial.
- Puedes crear un script de limpieza automática si usas varios equipos o trabajas en soporte técnico remoto.
💬 Conclusión
Eliminar el archivo service.conf en la ruta de configuración de AnyDesk es una solución rápida y eficaz para quitar el mensaje de licencia y el tiempo de espera.
Esto te permitirá seguir utilizando AnyDesk sin interrupciones mientras evalúas si es necesario adquirir una versión profesional.
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